Preguntas Frecuentes
FAQ
Online / Online:
Este festival crece cada año y la venta de entradas online podría agotarse varios meses antes de la fecha del festival, por eso te recomendamos, que si ya tienes claro que vas a ir, no dejes pasar mucho tiempo para asegurarte tu entrada. Sigue las instrucciones paso a paso y consigue tu bono online de forma rápida, fácil y segura desde la página tickets
The festival have more asistents every year and online ticket sales could run out several months before the festival date, so we recommend that if you already know that you are going to go, do not wait too long to secure your ticket. Follow the step-by-step instructions and get your pass online quickly, easily and safely from the tickets page
Hotel Barracuda / Hotel Barracuda
El hotel Barracuda es una de las ubicaciones de fiestas y conciertos, y además de poder alojarte allí, puedes comprar tu entrada en el hall del hotel. Ten en cuenta que, aunque la recepción está abierta 24 h, solo te podrán vender tu entrada en este horario:
The Barracuda hotel is one of the locations for parties and concerts, and in addition to being able to stay there, you can buy your ticket in the hotel hall. Keep in mind that, although the reception is open 24 hours a day, they can only sell you your ticket during these hours:
Miércoles 31st / Wednesday 31st – 20.00h a 23.00h
Jueves 1 / Thursday 1st – 12.00h a 16.00h
Viernes 2 / Friday 2nd – 12.00h a 16.00h
Sábado 3 / Saturday 3rd – 14.00h a 17.00h
Domingo 4 / Sunday 4th – en la misma recepcion del hotel / At the reception.
En el Auditorium / At Auditorium
También puedes acudir directamente a la puerta del Auditorium y el personal de seguridad te indicarán en qué cola debes situarte para acceder a la taquilla. ¡No podemos garantizarte que haya entradas disponibles, porque podrían agotarse debido al aforo limitado! Insistimos en que la mejor opción es conseguirlas online cuanto antes.
La taquilla tiene un horario inferior al total del programa de cada noche, compra tu entrada dentro de este horario:
You can also go directly to the Auditorium ticket office and the security staff will tell you which line you should stand in to access the ticket office. We cannot guarantee that there will be tickets available, as they could be sold out due to limited capacity! We insist that the best option is to get them online as soon as possible.
The ticket office has a schedule that is less than the total for each night’s program, so you can buy your ticket during these hours:
Jueves 1 / Thursday 1st – 20.00h a 02.00h
Viernes 2 / Friday 2nd – 19.00h a 02.00h
Sábado 3 / Saturday 3rd – 19.00h a 02.00h
Después de seguir los pasos para la compra online de tu bono, o si compras este en el hall del Hotel Barracuda o en la taquilla del Auditorium, dirígete a las personal con la entrada en papel o llevando una imagen en tu móvil donde se pueda escanear claramente el código QR.
El personal de seguridad te indicará en qué cola debes situarte para que podamos escanear tu código una sola vez y con eso entregarte tu pulsera.
La pulsera es personal e intransferible y deberás tenerla puesta durante toda la duración del festival siendo este el distintivo que te dará acceso a todos eventos de pago, sin que tengas que llevar encima tu entrada ni que necesites enseñar nuevamente el código QR.
Cada código es único para una persona y una pulsera.
Las pulseras no pueden quitarse y ponerse, si se te rompe o pierde, aquí te explicamos qué debes hacer.
After following the steps to purchase your voucher online, or if you buy it in the hall of the Barracuda Hotel or at the Auditorium ticket office, go to the staff with the paper ticket or take an image on your mobile where it can be scanned clearly the QR code.
The security personnel will tell you which queue you should be in so that we can scan your code just once and with that give you your bracelet.
The bracelet is personal and non-transferable and you must have it on for the entire duration of the festival, this being the badge that will give you access to all paid events, without having to carry your ticket with you or having to show the QR code again.
Each code is unique for one person and one bracelet.
The bracelets cannot be removed and put on, if it breaks or is lost, here we explain what you should do.
Antes de reservar un alojamiento y planear tu viaje, te recomendamos que tengas tu entrada previamente comprado por internet. Puedes hacerte con él de forma sencilla y segura desde la página tickets (comprar TICKETS aqui)
Si por cualquier motivo prefieres comprarlas físicamente una vez llegues a Torremolinos, échale un vistazo a los horarios y taquillas
Before reserving accommodation and planning your trip, we recommend that you have your ticket previously purchased online. You can get hold of it easily and safely from the tickets page (buy TICKETS here)
If for any reason you prefer to buy them physically once you arrive in Torremolinos, take a look at the timetables and ticket offices!
Aunque el Hotel La Barracuda colabora con el festival ofreciendo sus instalaciones para conciertos, fiestas y venta de entradas, esto no implica que al alojarte en este hotel, tengas preferencia para conseguir tu entrada. La venta de entradas funciona de forma independiente a la ocupación del hotel, por lo que podría darse el caso de que, aún teniendo tus noches de hotel reservadas y pagadas, no puedas acceder al festival por motivos de aforo si llegas tarde a la compra de tu entrada.
Although the Hotel La Barracuda collaborates with the festival by offering its facilities for concerts, parties and ticket sales, this does not imply that when you stay at this hotel, you have preference to get your ticket. The sale of tickets works independently from the occupancy of the hotel, so it could be the case that, even having your hotel nights reserved and paid for, you cannot access the festival for reasons of capacity if you arrive late for the purchase of tickets. Your entrance.
Este festival consta de varios escenarios en distintas ubicaciones de Torremolinos y hay conciertos que empiezan desde las 13.00 h hasta las 03.00 am
Junto con tu pulsera, recibirás un cómodo programa de bolsillo impreso a todo color.
También puedes hacer tus planes con antelación o consultar ya dentro del festival desde tu móvil en este enlace: Horario
This festival consists of several stages in different locations in Torremolinos and there are concerts that start from 1:00 p.m. to 03:00 a.m.
Along with your wristband, you will receive a handy pocket program printed in full color.
You can also make your plans in advance or check inside the festival from your mobile at this link: Schedule
Bono 4 días 2024
95,00 € (Acceso con tu pulsera a todos los conciertos y fiestas en Auditorium y Hotel La Barracuda de jueves a domingo, aunque puedes usarlo los días que quieras, no necesariamente tienes que venir todos los dias).
Entrada Jueves 01/02/24
50,00 € (Acceso a todos los conciertos y fiestas del jueves en Auditorium y Hotel La Barracuda).
Entrada Viernes 02/02/24
55,00 € (Acceso a todos los conciertos y fiestas del viernes en Auditorium y Hotel La Barracuda).
Entrada Sábado 03/02/24
55,00 € (Acceso a todos los conciertos y fiestas del sábado en Auditorium y Hotel La Barracuda sábado y domingo).
Entrada Domingo 04/02/24
50,00 € (Acceso a todos los conciertos y fiestas del domingo que ya son únicamente en Hotel La Barracuda).
Weekend pass – 4 days 2024
€95.00 (Access with your bracelet to all concerts and parties at the Auditorium and Hotel La Barracuda from Thursday to Sunday, although you can use it as many days as you want, you don’t necessarily have to come every day).
Ticket day – Thursday 01/02/24
€50.00 (Access to all concerts and parties on Thursday at the Auditorium and Hotel La Barracuda).
Ticket day – Friday 02/02/24
€55.00 (Access to all concerts and parties on Friday at the Auditorium and Hotel La Barracuda).
Ticket day – Saturday 03/02/24
€55.00 (Access to all concerts and parties on Saturday at the Auditorium and Hotel La Barracuda on Saturday and Sunday).
Ticket day – Sunday 02/04/24
€50.00 (Access to all concerts and parties on Sunday that are now only at Hotel La Barracuda).
Lamentablemente no tenemos política de devolución. Una vez que adquieres tu entrada no es posible conseguir el reembolso bajo ninguna causa de motivos personales, por justificables y de fuerza mayor que estos sean.
En cualquier caso la entrada aunque este al nombre del comprador, puede ser usada por cualquier otra persona debido a que lo que se valida es el codigo QR, por lo que puedes regalar o vender tu entrada a cualquier persona.
Solamente, la organización se compromete a la devolución íntegra del valor de las entradas adquiridas en el caso de cancelación total del evento, su anulación total por cualquier causa.
En este caso será devuelto el valor en dinero o el cambio por una entrada del mismo tipo para el año siguiente.
El coste de distribución que los canales de venta aplican por encima de los precios de las entradas que puedes ver aquí publicados, en ningún caso es responsabilidad de la organización y no será devuelto.
La organización se reserva el derecho de hacer dichas devoluciones dentro del plazo de quince días desde la fecha prevista del evento correspondiente a la entrada.
Unfortunately we do not have a return policy. Once you purchase your ticket, it is not possible to get a refund for any personal reasons, however justifiable and force majeure they may be.
In any case, the ticket, even if it is in the buyer’s name, can be used by anyone else because what is validated is the QR code, so you can give or sell your ticket to anyone.
Only, the organization is committed to the full refund of the value of the tickets purchased in the event of total cancellation of the event, its total cancellation for any reason.
In this case, the value in money or the change for a ticket of the same type for the following year will be returned.
The distribution cost that the sales channels apply above the ticket prices that you can see published here, is in no case the responsibility of the organization and will not be refunded.
The organization reserves the right to make such returns within a period of fifteen days from the scheduled date of the event corresponding to the ticket.
Aunque organizamos el cartel con mucho tiempo de antelación y el programa horario está calculado para que puedas disfrutar con intensidad del festival y si quieres, sin perderte nada, podrían darse causas de fuerza mayor ajenas a nuestro alcance y a nuestra responsabilidad y por ello nos reservamos el derecho a cambiar cualquier actuación u horario previstos en el programa sin previo aviso, sin que ello implique derecho a devolución de la entrada. Tu entrada es para acceder al festival y al comprarla comprendes y aceptas que el programa podría variar en alguna parte de lo inicialmente anunciado.
Las malas condiciones meteorológicas y posible alteración o cancelación de alguna parte de los eventos, no da derecho a devolución de la entrada.
Although we organize the poster well in advance and the schedule is calculated so that you can enjoy the festival to the fullest and if you want, without missing anything, there could be causes of force majeure beyond our control and our responsibility and for this reason we reserve the right to right to change any performance or schedule provided in the program without prior notice, without this implying the right to a refund of the ticket. Your ticket is to access the festival and by purchasing it you understand and accept that the program could vary in some part from what was initially announced.
Bad weather conditions and possible alteration or cancellation of any part of the events do not give the right to a refund of the ticket.
Hallándose reservado el derecho de admisión, el Organizador del evento podrá denegar el acceso al mismo o expulsar del recinto al portador en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la organización, así como en caso de que pueda racionalmente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes, de alboroto o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños materiales.
Se presumirá que el portador crea una situación de riesgo si es poseedor de objetos susceptibles de ser arrojados y causar daño (botellas, etc.)
Queda terminantemente prohibido subirse al escenario y/o lanzarse sobre el público, aún por invitación de los artistas, además está prohibido acceder a los espacios de acceso restringido a la Organización, responsabilizándose personalmente en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a las cosas.
El acceso al recinto del evento comporta el consentimiento a ser tomado en fotografías y otros medios de grabación y/o reproducción, sin derecho a compensación alguna por ello cualquiera que fuera su utilización posterior. El público asistente podrá aparecer en imágenes tomadas por diferentes medios para su posterior difusión promocional.
Being reserved the right of admission, the Event Organizer may deny access to it or expel the bearer from the venue in case of non-compliance with the indications of the organization’s staff, as well as in the event that it can reasonably be presumed that it is going to create a situation of risk or danger for the wearer himself or other attendees, riot or states of apparent or potential intoxication, the wearer being responsible in all cases for his own actions and omissions that cause injury to third parties or property damage.
It will be presumed that the bearer creates a risk situation if he is in possession of objects that can be thrown and cause damage (bottles, etc.)
It is strictly forbidden to go on stage and/or jump on the public, even at the invitation of the artists, it is also prohibited to access the spaces with restricted access to the Organization, taking personal responsibility in all cases for their own actions and omissions that cause injuries. to third parties or damage to things.
Access to the venue of the event entails the consent to be taken in photographs and other means of recording and/or reproduction, without the right to any compensation for it whatever its subsequent use. The attending public may appear in images taken by different means for their subsequent promotional dissemination.
Torremolinos es una ciudad orientada al turismo y en febrero es temporada baja, por lo que puedes encontrar cientos de opciones en sitios como Booking o Airbnb. Aunque, para no perderte el ambiente y estar cerca de los eventos principales que hacemos en horario de día, te recomendamos que te des prisa y reserves cuanto antes tu habitación en cualquiera de estos hoteles que son nuestros favoritos por cercanía a los eventos y por el trato que recibirás. Estos hoteles saben a qué vienes y están encantados de alojarte:
Hotel La Barracuda
Apartamentos Buensol
Apartamentos Ecuador Park
Hotel Sol House
Hotel Pez Espada
Hotel Amaragua
Hotel Riu Nautilus
Hotel Mediterraneo La Carihuela
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Torremolinos is a tourist-oriented city and February is the low season, so you can find hundreds of options on sites like Booking or Airbnb. Although, in order not to miss out on the atmosphere and to be close to the main events that we do during the day, we recommend that you hurry up and book your room as soon as possible at any of these hotels, which are our favorites due to their proximity to the events and because of the deal you will receive. These hotels know what you are coming for and are happy to accommodate you:
Hotel La Barracuda
Buensol Apartments
Ecuador Park Apartments
Hotel Sol House
Swordfish Hotel
Hotel Amaragua
Hotel Riu Nautilus
Hotel Mediterraneo La Carihuela
Condiciones de cancelación del alojamiento 2024
Si una vez realizada su reserva de alojamiento tiene algún contratiempo y deseas hacer una cancelación, debes de tener en cuenta que los importes abonados están sujetos a una penalización dependiendo de la fecha en que decides realizar la cancelación.
La devolución será siempre mediante el mismo método de pago en el que realizaste el pago.
CANCELACIONES
La solicitud de cancelación se tiene que realizar por email a: booking@rockinrace.com
–Si cancelas antes de 31 días a la fecha de llegada, recibirás el *100% de tu reserva
–30 días antes de la fecha de entrada:
Penalización del *20% del importe total.
— 29 a 15 días antes de la fecha de entrada:
Penalización del *50% del importe total.
–14 días antes de la fecha de entrada:
Penalización del 100% del importe total.
*(En todos los casos, se aplica un 4% de gastos de gestión de devolución)
*(Los gastos de gestión cobrados por paypal o la pasarela de pago del TPV no son reembolsables)
En el caso que de una salida anticipada del establecimiento, no se devolverá el importe correspondiente a las noches no disfrutadas.
El festival Rockin’ Race Jamboree se celebra en diversos puntos dentro de la ciudad de Torremolinos (Málaga).
AUDITÓRIUM MUNICIPAL (ESCENARIO PRINCIPAL NOCHES).Noches de jueves a sábado. (Con entrada o bono).
Auditórium Municipal Príncipe de Asturias
C/ Pedro Navarro Bruna, s/n – Recinto Ferial
29620 Torremolinos- Málaga (ESPAÑA).
HOTEL LA BARRACUDA: DISCO BARRACUDA Y ESCENARIO PISCINA.
Tardes de miércoles a domingo y noches del miércoles y el domingo. (Con entrada o bono).
Hotel La Barracuda
Av. de España, 1.
29620 Torremolinos, Málaga (ESPAÑA).
PLAZA DEL REMO (La Carihuela)
Tardes de sábado y domingo. (Acceso gratuito).
Plaza del Remo.
29620 Torremolinos, Málaga (ESPAÑA).
The Rockin’ Race Jamboree festival is held at various points within the city of Torremolinos (Málaga).
MUNICIPAL AUDITORIUM (MAIN STAGE NIGHTS).
Nights from Thursday to Saturday. (With entry or voucher).
Príncipe de Asturias Municipal Auditorium
C/ Pedro Navarro Bruna, s/n – Fairground
29620 Torremolinos- Malaga (SPAIN).
LA BARRACUDA HOTEL: BARRACUDA DISCO AND POOL STAGE.
Afternoons from Wednesday to Sunday and nights on Wednesday and Sunday. (With entry or voucher).
Hotel La Barracuda
Av. of Spain, 1.
29620 Torremolinos, Malaga (SPAIN).
PLAZA EL REMO (LA CARIHUELA)
Saturday and Sunday afternoons. (Free access).
Plaza del Remo.
29620 Torremolinos, Malaga (SPAIN).
Todas las entradas pagadas por adelantado (tarjeta de crédito o Paypal) son enviadas por email en formato PDF para que las puedas traer impresas o en la pantalla de tu movil para su validación en puerta.
Si has pagado tus entradas y no las has recibido, puede ser que hayan ido a la carpeta de SPAM o correos no deseados.
Es importante que tengas en cuenta que si has puesto el email del asistente, cada entrada irá a ese email, no al general del registro de la compra.
Si no las encuentras, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para que podamos reenviarte tus entradas.
¡¡No lo dejes para última hora!!
All tickets paid in advance (credit card or Paypal) are sent by email in PDF format so that you can bring them printed or on the screen of your mobile for validation at the door.
If you have paid for your tickets and you have not received them, they may have gone to the SPAM or junk mail folder.
It is important to keep in mind that if you have entered the email of the attendee, each entry will go to that email, not to the general record of the purchase.
If you can’t find them, contact us as soon as possible so we can resend your tickets.
Do not leave it for last minute!!
Debido al ambiente nocturno, gran afluencia de público, alto volumen de la música, consumo de alcohol y tabaco, etc., la organización te recomienda que si vas a venir con tus hijos al festival, no acudas con menores al Auditorio y elijas para ir con ellos solamente las actividades diurnas que se celebran en El Hotel La Barracuda y en la Plaza del Remo.
Si, bajo tu responsabilidad, decides acudir con menores a los espectáculos nocturnos, estas son las normas:
Los menores de hasta 14 años inclusive podrán entrar de forma gratuita siempre que vayan acompañados por sus padres o un tutor legal.
Los menores de 15 a 17 años inclusive, podrán acceder al Festival pagando la entrada correspondiente y también deberán ir acompañados por sus padres o un tutor legal. Los tutores legales deberán llevar la documentación que los identifique como tales, con una edad mínima de 18 años.
Durante su estancia en el recinto, los padres o tutores legales serán responsables de cualquier acción que el menor realice. Para que esto sea posible, es necesario presentar a la entrada del recinto la siguiente documentación: DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor.
Por otro lado el padre o tutor legal deberá firmar un documento de descargo por el que se hace responsable del menor mientras éste se halle en el interior del recinto. Además de los documentos correspondientes, los padres o tutores legales deberán llevar una entrada válida. Deberán acompañar al menor fuera del recinto, sin que sea posible su estancia de forma individual.
En todo momento, tanto los padres o tutores legales como el menor, deberán llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la organización para acreditar su identidad. En el caso de extranjeros, deberán aportar los documentos oportunos de su país de origen. Tanto la autorización de asistencia como el documento de descargo podrán recogerse y cumplimentarse a la entrada del recinto.
La organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol a los menores de 18 años, para ello se identificará a cada menor con una pulsera con la que no le será posible comprar alcohol. El menor deberá en todo momento llevar visible esta pulsera, así como su DNI.
La falta de cumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores, será motivo de expulsión del recinto y no dará derecho a reembolso alguno del precio abonado por la entrada del menor.
Due to the nightlife, large number of people, high volume of music, consumption of alcohol and tobacco, etc., the organization recommends that if you are going to come to the festival with your children, do not go to the Auditorium with minors and choose to go with them only the daytime activities that are held at the Hotel La Barracuda and in the Plaza del Remo.
If, under your responsibility, you decide to go with minors to the night shows, these are the rules:
Minors up to and including 14 years of age may enter free of charge as long as they are accompanied by their parents or a legal guardian.
Minors between the ages of 15 and 17, inclusive, may access the Festival by paying the corresponding ticket and must also be accompanied by their parents or a legal guardian. Legal guardians must carry the documentation that identifies them as such, with a minimum age of 18 years.
During their stay in the premises, the parents or legal guardians will be responsible for any action that the minor performs. For this to be possible, it is necessary to present the following documentation at the entrance to the venue: DNI, family book, passport of both or legal document proving the parent-child relationship or responsibility for the minor.
On the other hand, the parent or legal guardian must sign a release document for which he is responsible for the minor while he is inside the premises. In addition to the corresponding documents, parents or legal guardians must bring a valid ticket. They must accompany the minor outside the premises, without it being possible for them to stay individually.
At all times, both the parents or legal guardians and the minor must carry their ID or passport in case it is required by the organization’s staff to prove their identity. In the case of foreigners, they must provide the appropriate documents from their country of origin. Both the attendance authorization and the discharge document may be collected and completed at the entrance to the venue.
The organization informs that current legislation expressly prohibits the sale of alcohol to those under 18 years of age, for which each minor will be identified with a bracelet with which it will not be possible for them to buy alcohol. The minor must wear this bracelet visible at all times, as well as her ID.
Failure to comply with any of the above requirements will be grounds for expulsion from the venue and will not give the right to any refund of the price paid for the minor’s entrance.
Puedes hacerlo y no tenemos restricciones para que puedas fotografiar o filmar el evento desde la zona del público.
Está terminantemente prohibido montar trípodes en mitad del hall.
Se puede dar el caso de que algún artista no quiera que se le grabe. Si eso ocurriese lo notificaríamos públicamente y se rogaría que se respetase al máximo tal decisión.
You can do it and we have no restrictions so that you can photograph or film the event from the public area.
It is strictly forbidden to mount tripods in the middle of the hall.
It may be the case that an artist does not want to be recorded. If that were to happen, we would notify you publicly and ask that such a decision be respected as much as possible.
Por las noches:
Una vez entres con tu pulsera al recinto del festival en el Auditorium Príncipe de Asturias, encontrarás una zona de stands que estarán ubicados dentro, con acceso exclusivo para los asistentes al festival.
De día en la Plaza del Remo:
Junto a los conciertos gratuitos del sábado 3 y domingo 4 de febrero, podrás explorar un mercadillo con stands de ropa, decoración, coleccionismo, etc. ¡¡Además de una variada oferta de comida y bebida en los food trucks!!
Por las tardes en la piscina:
En los alrededores de la piscina del Hotel La Barracuda, también encontrarás vendedores independientes que pondrán sus puestos de música, calzado, ropa, accesorios, etc.
At night:
Once you enter the festival site at the Príncipe de Asturias Auditorium with your wristband, you will find an area of stands that will be located inside, with exclusive access for festival attendees.
By day in the Plaza del Remo:
Along with the free concerts on Saturday 3 and Sunday 4 February, you can explore a market with stands for clothing, decoration, collecting, etc. In addition to a varied offer of food and drinks in the food trucks!!
In the afternoons in the pool:
Around the pool of the Hotel La Barracuda, you will also find independent vendors who will put up their stalls with music, footwear, clothing, accessories, etc.
Si deseas cubrir el festival, deberá ser el medio oficial quien nos solicite de manera formal el pase de prensa.
Necesitamos que nos digas para qué medio trabajas y tu nombre y cargo en la empresa, para ello, por favor escríbenos un email o rellena el formulario que encontrarás aquí: info(@) rockinrace (dot) com y te indicaremos qué necesitamos para proceder.
If you want to cover the festival, it must be the official media that formally requests the press pass.
We need you to tell us what medium you work for and your name and position in the company, for this, please write us an email or fill out the form that you will find here: info(@) rockinrace (dot) com
¡No!
“The Rockin’ Race Jamboree” es una marca registrada y está prohibido su uso comercial.
Ponte en contacto con nosotros si necesitas hacer uso de la marca como colaborador, patrocinador, etc.
Haznos aquí tu consulta:
info (@) rockinrace (dot) com
y veremos la forma de que puedas usar nuestra marca
No!
“The Rockin’ Race Jamboree” is a registered trademark and commercial use is prohibited.
Get in touch with us if you need to use the brand as a collaborator, sponsor, etc.
Ask us your question here:
info@)rockinrace(dot)com
and we will see how you can use our brand